Voditelj obrade: TON SOLEIL d.o.o.
Adresa: Škrapi 65C, 52341, Brajkovići, Hrvatska
OIB: 38949958563
Email: info@tonsoleil.hr
Telefon: 098 9722 482
Ovisno o načinu korištenja stranice, možemo prikupljati:
Podatke koje sami unesete u obrazac: npr. ime i prezime, email, broj telefona, mjesto, podaci o objektu i interesu za solarne panele, sadržaj poruke i ostale informacije koje dobrovoljno pošaljete.
Tehničke podatke i podatke o korištenju: IP adresa (u skraćenom/anonimiziranom obliku gdje je primjenjivo), vrsta uređaja i preglednika, operativni sustav, posjećene stranice, vrijeme zadržavanja, izvor dolaska.
Podatke o oglašavanju i mjerenju: podaci koji omogućuju mjerenje učinkovitosti oglasa i događaja (npr. posjeta stranici ili slanje upita).
Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (npr. zdravstvene podatke) i molimo da ih ne unosite u obrazac.
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
Odgovor na upit i komunikacija (npr. povratni kontakt, ponuda, dogovor)
Pravna osnova: poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora ili legitimni interes.
Pružanje i unapređenje web-stranice (funkcionalnost, sigurnost, analitika)
Pravna osnova: legitimni interes i/ili privola (ovisno o vrsti kolačića).
Mjerenje i optimizacija oglašavanja (npr. Meta/Facebook oglašavanje)
Pravna osnova: privola za marketinške kolačiće / tehnologije (gdje je primjenjivo).
Koristimo kolačiće i slične tehnologije radi funkcioniranja stranice, analitike i oglašavanja. Upravljanje kolačićima omogućeno je putem bannera/prilagodbi na stranici.
Primjeri alata koje možemo koristiti:
Google Tag Manager (GTM) – upravljanje skriptama i događajima na stranici
Google Analytics 4 (GA4) – analitika posjeta i ponašanja korisnika
Meta Pixel (Facebook/Instagram) – mjerenje konverzija i optimizacija oglašavanja
Detaljnije informacije o kolačićima nalaze se u dokumentu Politika kolačića.
Podatke možemo dijeliti s pouzdanim partnerima koji za nas obavljaju određene usluge (izvršitelji obrade), npr.:
pružatelji hostinga i održavanja web-stranice
analitičke i oglašivačke platforme (npr. Google, Meta)
alati za obradu i pohranu upita/CRM (ako se koriste)
S navedenim partnerima ugovaramo zaštitu podataka u skladu s propisima.
Neki pružatelji usluga (npr. Google i Meta) mogu obrađivati podatke izvan EU/EEA. U tim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće mjere zaštite, poput standardnih ugovornih klauzula i drugih mehanizama u skladu s važećim propisima.
Podatke čuvamo:
podatke iz upita: onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju i eventualno ugovaranje, te najdulje 12-24 mjeseci osim ako je zakonom propisan duži rok
analitičke/marketinške podatke: prema postavkama alata i/ili do povlačenja privole
Imate pravo:
zatražiti pristup svojim podacima
zatražiti ispravak netočnih podataka
zatražiti brisanje (“pravo na zaborav”) kada su ispunjeni uvjeti
zatražiti ograničenje obrade
uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
zatražiti prijenos podataka (gdje je primjenjivo)
povući privolu u bilo kojem trenutku (povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja)
Za ostvarivanje prava javite se na: info@tonsoleil.hr
Ako smatrate da je došlo do povrede, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (AZOP).
Primjenjujemo razumno tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja.
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s novim datumom stupanja na snagu.